Avant, on « googlait ». Aujourd’hui, le réflexe Google n’est plus si évident : de plus en plus de personnes tapent leurs questions directement sur TikTok ou Instagram. Où bruncher à Paris ? Comment s’habiller pour un entretien ? Quel itinéraire de voyage ? Les réponses sont là, en vidéo, en face cam, incarnées.
Qu’est-ce que le social search ?
Cette pratique s’appelle le social search : c’est l’idée que les réseaux deviennent des moteurs de recherche à part entière. L’étude « Future of Search » d’iProspect révèle que 48 % des Français ont modifié leur manière de rechercher des informations en ligne au cours des deux dernières années. Parmi les 18-24 ans, 47 % utilisent désormais Tiktok pour leurs recherches, positionnant ce réseau social comme le deuxième moteur de recherche pour cette tranche d’âge.
Pourquoi ? Une réponse visuelle, contextualisée, humaine. On ne lit plus une fiche, on regarde quelqu’un qui partage son expérience.
Quelques bonnes pratiques pour les marques
Être présent sur les réseaux ne suffit plus : il faut être trouvable. Et pour ça, voici quelques bonnes pratiques à mettre en œuvre :
- Créer des contenus pensés pour répondre à une requête spécifique (par exemple : « meilleures activités à faire à Marseille en famille »)
- Utiliser les bons mots-clés, à l’écrit (dans les légendes) et à l’oral (dans les vidéos), et aussi sous forme de hashtags (notamment pour TikTok)
- Optimiser les sous-titres et les premiers mots affichés à l’écran (hook visuel et verbal)
- Miser sur des formats courts, incarnés, informatifs et surtout natifs
- Penser SEO de la discovery, pas juste SEO de l’algorithme : quelles sont les requêtes parlées, les formulations spontanées de vos cibles ?
Ce que ça veut dire concrètement
Si je suis une destination touristique ou un office du tourisme, je ne me contente plus de publier des vidéos des paysages. Je publie une vidéo qui répond à :
- « Week-end nature à 2h de Paris : nos idées d’itinéraires »
- « Où dormir pour une expérience insolite dans le Jura ? »
- « Que faire à Arles sans voiture ? »
Et j’emploie les mêmes mots que mes clients lorsqu’ils effectuent leurs recherches. C’est là que la veille prend tout son sens : surveiller les commentaires, les suggestions de recherche sur TikTok, les questions posées sur Instagram stories…
Vers une stratégie hybride : social x SEO
Pour les marques, il s’agit d’intégrer le social search dans les stratégies éditoriales. Concrètement :
- Cartographier les requêtes fréquentes via des outils comme TikTok Search Insights ou Glimpse
- Adapter le calendrier éditorial aux pics de recherche (ex : « vacances à petit prix » en juin, « activités gratuites avec enfants » en août)
- Capitalisez sur l’UGC (User Generated Content) : en partageant spontanément leurs expériences, vos utilisateurs créent des contenus qui remontent dans les résultats, à condition de leur donner des repères (hashtags, lieux tagués, formats incitatifs) pour être trouvés facilement.
L’idée n’est pas d’abandonner Google. Mais d’ouvrir les yeux sur une nouvelle réalité : le SEO se joue aussi en scrollant.
Vous voulez structurer une stratégie social media qui intègre pleinement le social search ? Notre équipe peut vous aider à construire une stratégie qui rend vos contenus visibles là où votre audience vous cherche vraiment. Parlons-en